Allgemeine Geschäftsbedingungen

Christian Westerfeld
Gastro und Eventservice
Im Klingenfeld 3
74594 Kreßberg

Tel.: +49 1706380501

E-Mail: gastroundeventservice@gmail.com

Willkommen beim Bergfest 2024!

(nachfolgend Anbieter)

1.          Geltungsbereich 

1.1        Die Leistungen des Anbieters für den Online-Shop unter der o.g. URL erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

1.2        Zur Bestellung im Online-Shop sind vorbehaltlich abweichender Angaben nur volljährige und voll geschäftsfähige natürliche Personen oder juristische Personen berechtigt.

1.3        Die vorlegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich. Von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende AGB des Kunden haben keine Gültigkeit, es sei denn der Verkäufer stimmt diesen ausdrücklich zu. 

2.          Vertragsschluss

2.1        Unsere Angebote im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, Veranstaltungstickets zu bestellen. Durch das Absenden der Bestellung (Klick auf den Button „Kostenpflichtig Bestellen“) auf unserer Website gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf einen Vertragsschluss ab.

2.2        Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt grundsätzlich noch keine Vertragsannahme dar. Wir können die Annahme innerhalb von fünf Tagen erklären, indem wir eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (Fax oder E-Mail) übermitteln, wobei insoweit der Zugang der Auftragsbestätigung bei Ihnen maßgeblich ist, oder indem wir die bestellte Ware liefern, wobei insoweit der Zugang der Ware bei Ihnen maßgeblich ist, oder indem wir Sie nach Abgabe der Bestellung zur Zahlung auffordern (z.B. bei PayPal-Zahlung). Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Erklären wir die Annahme innerhalb vorgenannter Frist nicht, so gilt dies als Ablehnung mit der Folge, dass Sie nicht mehr an Ihre Willenserklärung gebunden sind.

2.3        Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular des Anbieters wird der Vertragstext vom Anbieter gespeichert und dem Kunden nach Absendung seiner Bestellung nebst den vorliegenden AGB in Textform (z. B. E-Mail, Fax oder Brief) zugeschickt. Eine darüberhinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstexts erfolgt durch den Anbieter nicht.

2.4        Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular des Anbieters kann der Kunde seine Eingaben laufend über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren. Darüber hinaus werden alle Eingaben vor der verbindlichen Abgabe der Bestellung noch einmal in einem Bestätigungsfenster angezeigt und können auch dort mittels der üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigiert werden.

2.5        Für den Vertragsschluss stehen ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.

3.    Besondere Bestimmungen beim Erwerb der Tickets

3.1        Erworbene Tickets berechtigen lediglich und ausschließlich zum Besuch der auf dem Ticket aufgedruckten Vorstellung zu dem angegebenen Termin. Weitere Leistungen sind, soweit diese nicht auf dem Ticket vermerkt sind, im Ticketpreis nicht enthalten.

3.2        Sollten beim Onlinekauf ermäßigte Eintrittspreise in Anspruch genommen worden sein, so sind an der Einlasskontrolle entsprechende Nachweise für die Berechtigung zur Ermäßigung vorzuzeigen (z.B. Studentenausweis etc.). Kann der Nachweis zur berechtigten Inanspruchnahme von Ermäßigungen nicht erbracht werden, muss der Differenzbetrag zum regulären Ticket nachträglich gezahlt werden.

3.3        Der Kunde ist verpflichtet bei einem Verkauf an der Abendkasse, die ausgehändigte Eintrittskarte und das Wechselgeld unmittelbar nach Erhalt auf Vollständigkeit und Korrektheit zu überprüfen. Spätere Reklamationen sind ausgeschlossen.

3.4        Erfolgt der Kauf von Tickets über das Online-Ticketing-System, so gilt diese Prüfungspflicht sowohl für die Bestätigungs-E-Mail, ein elektronisches Ticket, als auch für die später ausgehändigten Tickets.

3.5        Bei starkem Besucherandrang kann es zu Wartezeiten kommen. Wir bitten Kunden daher, rechtzeitig vor Ort zu sein.

3.6        Bei Verlust des Tickets oder verspätetem Eintreffen am Veranstaltungsort können wir dem Kunden keinen Einlass garantieren. Der Anbieterbehält sich das Recht vor, den Zutritt ohne weitere Erklärungen zu verbieten

4.          Jugendschutz

4.1        Sofern Sie Tickets bestellen, deren Verkauf Altersbeschränkungen unterliegt, werden wir auf Grundlage eines zuverlässigen Verfahrens zur Identitäts- und Altersverifizierung unter Beachtung aller sonstigen rechtlichen Voraussetzungen überprüfen, ob Sie das für Ihre Bestellung erforderliche Mindestalter erreicht haben. Der Zusteller übergibt solche Ware nur an den Besteller persönlich nach einer erfolgten Altersprüfung.

4.2        Sofern wir nicht verifizieren können, dass Sie volljährig sind, werden wir den Vertragsschluss verweigern oder von einem bereits geschlossenen Kaufvertrag zurücktreten.

5.          Widerrufsrecht

5.1        Verbrauchern steht beim Kauf von Waren grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung[A1] .

5.2        Bitte beachten Sie, dass Verträge über den Erwerb von Eintrittskarten im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, für die ein spezifischer Termin oder Zeitraum vorgesehen ist, nicht dem Widerrufsrecht unterliegen. Dies bedeutet, dass ein Widerrufs- und Rückgaberecht nicht besteht.

6.          Zahlung, Verzug  

6.1        Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf unserer Website aufgeführten Preise. Alle Preise gelten inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer sowie zuzüglich der jeweils aufgeführten Versandkosten.

6.2        Über die zur Verfügung stehenden Zahlungsmöglichkeiten wird der Kunde im Online-Shop des Verkäufers informiert.

6.3        Die Zahlung des Kaufpreises ist möglich per Überweisung, mit Paypal, per Klarna und  per Kreditkarte.

6.4        Ist Vorkasse vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig.

6.5        Bei Auswahl der Zahlungsart „PayPal“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter

 https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full.

6.6        Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von fünf Prozentpunkten über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank zu fordern. Für den Fall, dass wir einen weiteren Verzugsschaden geltend machen, hat der Besteller die Möglichkeit nachzuweisen, dass der geltend gemachte Verzugsschaden überhaupt nicht oder in niedrigerer Höhe angefallen ist. 

7.          Eigentumsvorbehalt 

Die gekaufte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Anbieters.

8.          Lieferung 

8.1        Die geltenden Lieferzeiten können unserer Webseite entnommen werden. Der Beginn der von uns angegebenen Lieferzeit setzt die rechtzeitige und ordnungsgemäße Erfüllung der Verpflichtungen des Kunden voraus, insbesondere die korrekte Angabe der Lieferadresse im Rahmen der Bestellung.

8.2        Gegenüber Unternehmern geht die Gefahr der Verschlechterung oder des Untergangs der Ware mit der Übergabe des Liefergegenstandes an das Transportunternehmen auf den Besteller über. Verzögert sich die Übergabe oder Versendung aus vom Besteller zu vertretenden Gründen, so geht die Gefahr am Tage der Mitteilung der Versandbereitschaft des Liefergegenstandes auf den Besteller über. 

9.          Annahmeverzug 

9.1        Kommt der Kunde in Annahmeverzug oder verletzt er schuldhaft sonstige Mitwirkungspflichten, so sind wir berechtigt, den uns hierdurch entstehenden Schaden einschließlich etwaiger Mehraufwendungen ersetzt zu verlangen. Weitergehende Ansprüche bleiben vorbehalten. Dies gilt nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt, wenn er den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht zu vertreten hat oder wenn er vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert war, es sei denn, dass der Anbieter ihm die Leistung eine angemessene Zeit vorher angekündigt hatte.

9.2        Der Kaufpreis ist während des Verzugs zu verzinsen. Der Verzugszinssatz beträgt per anno fünf Prozentpunkte über dem Basiszinssatz. Bei Rechtsgeschäften zwischen Unternehmern beträgt der Zinssatz neun Prozentpunkte über dem Basiszinssatz. 

9.3        Dem Kunden bleibt seinerseits vorbehalten nachzuweisen, dass ein Schaden in der verlangten Höhe nicht oder zumindest wesentlich niedriger entstanden ist. Die Gefahr eines zufälligen Untergangs oder einer zufälligen Verschlechterung der Kaufsache geht in dem Zeitpunkt auf den Besteller über, in dem dieser in Annahme- oder Schuldnerverzug gerät. 

 

10.        Gewährleistung 

Es gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung.

11.        Haftung

11.1     Der Anbieter haftet unbeschränkt:

·         für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Anbieters beruhen;

·         für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Anbieters beruhen;

·         aufgrund eines Garantieversprechens, soweit diesbezüglich keine andere Regelung getroffen wurde;

·         aufgrund zwingender Haftung (z. B. nach dem Produkthaftungsgesetz)

11.2     Wenn der Anbieter fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht verletzt, ist dessen Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt, sofern nicht gemäß vorstehendem Absatz unbeschränkt gehaftet wird. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, die der Vertrag dem Anbieter nach seinem Inhalt zur Erreichung des Vertragszwecks auferlegt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

11.3     Im Übrigen ist eine Haftung des Anbieters sowie die Haftung seiner Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter ausgeschlossen.

12.        Datenschutz 

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und im Einklang mit den gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Näheres entnehmen Sie unserer Datenschutzerklärung[A2] .

13.        Schlussbestimmungen

13.1     Anwendbar ist das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit diese Rechtswahl nicht dazu führt, dass ein Verbraucher hierdurch zwingenden verbraucherschützenden Normen entzogen wird. 

13.2     Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist das Gericht an unserem Sitz zuständig, sofern nicht für die Streitigkeit ein ausschließlicher Gerichtsstand begründet ist. Dies gilt auch, wenn der Kunde keinen Wohnsitz innerhalb der Europäischen Union hat. Der Sitz unseres Unternehmens ist der Überschrift dieser AGB zu entnehmen.

13.3     Soweit eine Bestimmung dieses Vertrages ungültig oder undurchsetzbar ist oder wird, bleiben die übrigen Bestimmungen dieses Vertrages hiervon unberührt.

14.        Informationen zur Online-Streitbeilegung / Verbraucherschlichtung

Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr[A3] 

 

Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist. Der Anbieter ist weder bereit noch verpflichtet an einem Verbraucherstreitschlichtungsverfahren nach dem VSBG teilzunehmen.

 

Unsere E-Mail-Adresse entnehmen Sie der Überschrift dieser AGB.